定西市
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政务服务群众满意度调查问卷
您在哪个窗口或领域办事?
应急管理局
(2.02%)
10票
教育局
(3.23%)
16票
发改委
(6.06%)
30票
市场监管局(原工商局)
(2.22%)
11票
气象局
(2.42%)
12票
商务局
(2.22%)
11票
自然资源局(原国土局)
(2.22%)
11票
人社局
(3.03%)
15票
档案馆
(2.22%)
11票
工信局
(2.42%)
12票
烟草局
(1.41%)
7票
卫健委
(2.83%)
14票
公安局
(3.03%)
15票
财政局
(2.83%)
14票
畜牧局
(1.62%)
8票
邮政局
(2.02%)
10票
住建局
(2.22%)
11票
交运局
(3.43%)
17票
民宗委
(1.41%)
7票
林草局
(2.42%)
12票
水务局
(1.82%)
9票
科技局
(2.02%)
10票
水保局
(1.82%)
9票
文体旅
(2.22%)
11票
运管局
(2.02%)
10票
农业农村局
(2.83%)
14票
粮食和储备局
(1.41%)
7票
经开区
(2.22%)
11票
外侨办
(1.82%)
9票
市场监管局(原质监局)
(3.23%)
16票
自然资源局(原规划局)
(3.03%)
15票
公积金
(2.63%)
13票
民政局
(5.05%)
25票
统计局
(2.42%)
12票
司法局
(2.63%)
13票
消防支队
(2.42%)
12票
税务局
(2.63%)
13票
市场监管局(原食药局)
(3.84%)
19票
生态环境局
(2.63%)
13票
国安局
(0%)
0票
金融办
(0%)
0票
地震局
(0%)
0票
残联
(0%)
0票
医保局
(0%)
0票
1.您对办事大厅政务服务情况总体评价?
非常满意
(75.36%)
52票
满意
(17.39%)
12票
基本满意
(5.8%)
4票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(0%)
0票
2.您对办事大厅窗口设置、公共服务设施方面的评价?
非常满意
(82.61%)
57票
满意
(8.7%)
6票
基本满意
(5.8%)
4票
不满意
(2.9%)
2票
非常不满意
(0%)
0票
3.您在办理业务时窗口一次性告知需准备材料等内容的评价?
非常满意
(75.36%)
52票
满意
(13.04%)
9票
基本满意
(8.7%)
6票
不满意
(2.9%)
2票
非常不满意
(0%)
0票
4.您在办理业务时排队等候时间的评价?
非常满意
(82.61%)
57票
满意
(10.14%)
7票
基本满意
(5.8%)
4票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(0%)
0票
5.您办理业务时,对窗口公布的办事指南、文件政策解读、申请材料要素情况的评价?
非常满意
(84.06%)
58票
满意
(11.59%)
8票
基本满意
(2.9%)
2票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(0%)
0票
6.您到办事大厅可轻松找到需办事的窗口的评价?
非常满意
(86.96%)
60票
满意
(4.35%)
3票
基本满意
(5.8%)
4票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(1.45%)
1票
7.您在办事大厅想办理的事项都有的评价?
非常满意
(82.61%)
57票
满意
(13.04%)
9票
基本满意
(2.9%)
2票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(0%)
0票
8.您对大厅工作人员服务态度的评价?
非常满意
(85.51%)
59票
满意
(7.25%)
5票
基本满意
(4.35%)
3票
不满意
(2.9%)
2票
非常不满意
(0%)
0票
9.您在办事过程中,工作人员可以按承诺时限办完的评价?
非常满意
(82.61%)
57票
满意
(13.04%)
9票
基本满意
(2.9%)
2票
不满意
(0%)
0票
非常不满意
(1.45%)
1票
10.您办理事项的流程符合您的要求的评价?
非常满意
(81.16%)
56票
满意
(13.04%)
9票
基本满意
(1.45%)
1票
不满意
(4.35%)
3票
非常不满意
(0%)
0票
11.您可轻松获得办事指南、服务表格、申请材料清单等内容的评价?
非常满意
(86.96%)
60票
满意
(8.7%)
6票
基本满意
(2.9%)
2票
不满意
(0%)
0票
非常不满意
(1.45%)
1票
12.您在办事过程中,未遇到推诿扯皮的情况的评价?
非常满意
(82.61%)
57票
满意
(10.14%)
7票
基本满意
(5.8%)
4票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(0%)
0票
13.您的投诉、咨询等情况可以得到及时回应的评价?
非常满意
(81.16%)
56票
满意
(10.14%)
7票
基本满意
(7.25%)
5票
不满意
(0%)
0票
非常不满意
(1.45%)
1票
14.您所办理的事项,办理时限是否满足您的需求的评价?
非常满意
(85.51%)
59票
满意
(8.7%)
6票
基本满意
(1.45%)
1票
不满意
(2.9%)
2票
非常不满意
(1.45%)
1票
15.您无需到办事大厅之外的部门办理事项的评价?
非常满意
(78.26%)
54票
满意
(11.59%)
8票
基本满意
(8.7%)
6票
不满意
(0%)
0票
非常不满意
(1.45%)
1票
16.您在大厅办事,从未遇到“吃、拿、卡、要”现象的评价?
非常满意
(86.96%)
60票
满意
(5.8%)
4票
基本满意
(5.8%)
4票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(0%)
0票
17.您对办事大厅工作人员不存在“慢作为、不作为”情况的评价?
非常满意
(82.61%)
57票
满意
(8.7%)
6票
基本满意
(5.8%)
4票
不满意
(2.9%)
2票
非常不满意
(0%)
0票
18.您在大厅办事,未遇到反复提交或修改材料的评价?
非常满意
(89.86%)
62票
满意
(7.25%)
5票
基本满意
(1.45%)
1票
不满意
(0%)
0票
非常不满意
(1.45%)
1票
19.您在大厅办事从未发现“乱收费”现象的评价?
非常满意
(89.86%)
62票
满意
(4.35%)
3票
基本满意
(4.35%)
3票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(0%)
0票
20.您办事时未遇到故意刁难、违规办事情况的评价?
非常满意
(84.06%)
58票
满意
(10.14%)
7票
基本满意
(2.9%)
2票
不满意
(1.45%)
1票
非常不满意
(1.45%)
1票
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